Transformación digital o cultural: El caso Duolingo y sus lecciones
La transformación digital es uno de los mayores retos para las organizaciones modernas, pero ¿Qué sucede cuando la tecnología eclipsa la cultura interna? El caso de Duolingo ofrece valiosas lecciones. El desafío de la estrategia “AI First” Cuando Duolingo apostó por la inteligencia artificial (“AI First”) para escalar y automatizar procesos, surgieron polémicas y […]