Motivación y desempeño

1-1. | Teoría de la Motivación de Taylor. Modelo de los Recursos Humanos. Teoría X. Teoría Y. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow. Teoría de los Factores Motivacionales. Factores Higiénicos. Factores Motivacionales. Teorías Contemporáneas de la Motivación. Teoría ERC de Alderfer. Teoría de las Necesidades Secundarias de Mc Clelland. Teoría de la Evaluación Cognoscitiva. Efecto de las recompensas sobre la motivación. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke. Teoría de las Expectativas. Fuentes de motivación laboral e impacto en el desempeño. Dimensiones de la motivación y factores asociados. Clasificación y tipos de motivación. Motivación externa. Motivación interna. Motivación trascendente. Motivación total. Impacto de los tipos de motivación laboral en el desempeño de los trabajadores.

2-1. | Motivación laboral y su impacto en la organización. Conceptos centrales sobre motivación laboral. Relación entre motivación y desempeño de los trabajadores. Roles involucrados en la gestión de la motivación al interior de una organización. Habilidades de supervisión y su relación con la motivación laboral. Factores influyentes en la motivación. Factores de riesgo que atentan la motivación laboral. Modelo del ciclo motivacional aplicado al trabajo. La motivación laboral como un proceso cíclico. Relación entre las necesidades de los colaboradores y su motivación laboral. Etapas del ciclo motivacional de un trabajador: Homeostasis, percepción del nuevo estímulo, aparición de la necesidad, estado de tensión, comportamiento, satisfacción, frustración de la satisfacción. Técnicas para manejar el ciclo motivacional de los colaboradores.

3-1. | Tipos de contrato en una relación laboral: el contrato formal y el contrato psicológico. Implicancias del contrato psicológico y su relación con la motivación laboral. Influencia de la expectativas del colaborador y empleador. Técnicas motivacionales aplicadas al trabajo en equipo. Diferenciación entre grupos y equipos de trabajo. Rol del líder de equipo como motivador de los colaboradores. Factores específicos que influyen en la motivación de los equipos de trabajo. Relación de las gratificaciones y responsabilidades con la motivación laboral. La desmotivación laboral. Factores que provocan la desmotivación de los trabajadores y la disminución del desempeño. Técnicas de incremento de la motivación laboral. Relación entre motivación y objetivos organizacionales. Impacto de la percepción individual de los colaboradores en el desarrollo de su motivación. Manejo de las condiciones laborales como fuente de motivación. Establecimiento de metas y plazos como fuente de motivación laboral. La participación laboral y las responsabilidades asignadas como fuente de motivación.