Información

Tipo

E-Learning

Tema

Administración

Industria

Transversal

Categoría SENCE

Administración

Características del curso

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  • Curso de capacitación en modalidad E-Learning
  • Mejores prácticas desarrolladas en torno a casos
  • Actividades para aplicar lo aprendido

¿Qué aprenderás en este curso?

1. Formación y Roles en los Equipos de Trabajo.

    1-1. | Los Equipos de Trabajo en las Organizaciones. Grupos y equipos de trabajo. Características de un equipo de trabajo. Optimización de conocimientos, habilidades y recursos. Cohesión de los integrantes de un equipo de trabajo. Impacto del trabajo en equipo. Formación de Equipos de Trabajo. Proceso de formación de un equipo de trabajo. Consideraciones al formar un equipo. Equipos multidisciplinarios. Reglas de funcionamiento de equipos. Competitividad y colaboración. Obstáculos en el trabajo en equipo. Los Roles al interior de un Equipo de Trabajo. Tipos de roles dentro de un equipo. Importancia del liderazgo en los equipos de trabajo. Tipos de Liderazgo en los Equipos de Trabajo: autocrático, antilíder, espontáneo y de alto desempeño. Análisis de los liderazgos más adecuados para el óptimo funcionamiento de un equipo laboral. Funcionamiento de los Equipos de Trabajo al interior de la Empresa. Equipos formales e informales en la empresa. Ventajas y riesgos del trabajo en equipo. Estrategias para incentivar el trabajo en equipo.

2. Efectividad e innovación en los Equipos de Trabajo.

    2-1. | Técnicas de comunicación y estilos comunicacionales al Trabajar en Equipo. Diálogo y equipo. Comunicación bidireccional. Estrategias para una comunicación eficaz en el equipo de trabajo. Reuniones de Equipo Efectivas. Preparación de una reunión de equipo. Estructura de una reunión de equipo efectiva: Introducción a la reunión. Clarificación de expectativas. Reglas y normas. Metodología. Desarrollo y mantenimiento. Cierre formal y proyecciones. Factores de Éxito de un Equipo de Trabajo. Características de un equipo exitoso. Importancia de los integrantes. Relación entre metas y objetivos. Integración del equipo al interior de la organización. Importancia de la negociación para la resolución de conflictos. Retroalimentación del trabajo realizado por el equipo. Desarrollo de la Innovación y la Creatividad en los Equipos de Trabajo. Tipos de innovación: radical e incremental. Estrategias para potenciar la innovación en los equipos de trabajo. Soluciones creativas en el trabajo en equipo. Eliminación de obstáculos del pensamiento creativo. Estrategias de Resolución de Conflictos para Equipos de Trabajo. Clasificación de los conflictos al trabajar en equipo. Problemas al definir objetivos. Conflictos en la definición y distribución de tareas. Conflictos en la toma de decisiones. Problemas asociados a los procedimientos dentro de un equipo. Relación entre conflicto y rendimiento. Propósitos de un equipo de alto de desempeño. Consideraciones para la formación de equipos de alto desempeño. Requisitos de un equipo de alto desempeño. Impacto de la cohesión del equipo en su funcionamiento y productividad. Estructura y reglas de los equipos de alto desempeño.

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