Salud mental en el trabajo: ¿Cómo apoyar a los trabajadores?

La pandemia del COVID-19 ha creado muchos desafíos para los empleadores y las áreas de RRHH, pero apoyar la salud mental de los trabajadores es quizás uno de los más complejos.

La forma en que se lleva a cabo el trabajo y el contexto en el que se realiza pueden tener un impacto significativo en la salud mental de una persona, ya sea positiva o negativamente. 

Cuando los trabajadores tienen una exposición negativa a estos factores, existe la posibilidad de que desarrollen problemas de salud mental en el trabajo como, por ejemplo, estrés laboral, desmoralización, estado de ánimo deprimido, ansiedad o Síndrome de Burnout.

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Las organizaciones deben considerar todos esos problemas en sus esfuerzos por crear un lugar de trabajo mentalmente saludable. Algunos de los factores son:

• Balance
• Respeto
• Liderazgo claro y expectativas
• Compromiso
• Crecimiento y desarrollo
• Participación e influencia
• Cultura organizacional
• Protección a la Seguridad Física
• Competencias y demandas psicológicas
• Apoyo Psicológico y Social
• Reconocimiento y recompensa
• Gestión de la carga de trabajo.

Causas de una mala salud mental en el trabajo

Los problemas en el lugar de trabajo que también pueden afectar la salud mental incluyen:

• estigma y discriminación
• relaciones demanda/control y esfuerzo/recompensa
• presentismo
• desgaste profesional
• acoso, violencia, bullying y mobbing laboral.

¿Cómo es un entorno laboral que cuida la salud mental?

Un lugar de trabajo psicológicamente seguro y saludable es aquel que promueve el bienestar mental de los trabajadores y no daña su salud mental de manera negligente, imprudente o intencional. Por ejemplo, un lugar de trabajo psicológicamente seguro estaría libre de miedo excesivo o ansiedad crónica. El compromiso de una organización debe comenzar desde arriba.

¿Cómo los empleadores pueden promover la salud mental?

A continuación, te presentamos algunas estrategias para fomentar la salud mental positiva de tus colaboradores:

1. Fomentar la participación activa de los trabajadores y la toma de decisiones
2. Definir claramente los deberes y responsabilidades de las personas
3. Promover el equilibrio trabajo-vida
4. Fomentar comportamientos respetuosos y no despectivos.
5. Administrar cargas de trabajo
6. Permitir el aprendizaje continuo
7. Contar con prácticas de resolución de conflictos
8. Reconocer las contribuciones de las personas de manera efectiva.

Importancia de la salud mental en el trabajo

La salud mental es tan importante como la salud física. Al garantizar que los colaboradores tengan acceso a los recursos de salud mental, las empresas pueden crear un entorno de trabajo más positivo y productivo para todos.