Escrito por Autor genérico
8 Febrero, 2023
El proceso de onboarding en empresas es un momento realmente importante para el ciclo de vida de los nuevos colaboradores de la misma, este es el instante en el cual la empresa debe demostrar que es una gran compañía y que el nuevo trabajador tomó la decisión correcta al unirse al equipo de trabajo.
En este momento es donde las compañías deben generar un fuerte vínculo con los nuevos integrantes. El gran problema de esta situación, es que la mayoría de las empresas no logran crear una experiencia superadora, por lo que al corto plazo se reduce en rotaciones de equipo, una productividad más baja y una adaptación mucho más costosa.
Si quieres conocer qué es el onboarding, cómo funciona y cómo crear una experiencia única e imborrable para la mente de tus colaboradores, entonces quédate que aquí te lo contamos todo.
Es una práctica empresarial, orientada a los nuevos trabajadores que llegan a la organización, el objetivo que tiene es lograr una mejor adaptación e integración a la cultura de la empresa, ya que esto, no siempre es sencillo.
Seguro te preguntas ¿Por qué es tan importante para la empresa, si se enfoca solo en el trabajador?
A simple vista puede parecer algo no tan importante, pero la realidad es que todas las empresas se benefician de un buen onboarding, debido a que esta es la primera oportunidad para encantar a los nuevos integrantes, y cómo sabes la primera impresión es siempre las más importante.
De todas formas la importancia fundamental radica en que la experiencia del cliente siempre radica originalmente de una buena experiencia de los trabajadores.
Así que en pocas palabras, si puertas adentro del negocio se hacen las cosas bien, manteniendo un enfoque colaborador con las personas, esto se verá reflejado en felicidad, motivación, productividad y por ende mayores resultados para los clientes.
El término “Onboarding” en español significa “Abordar”. Cuando nos referimos a esto, hablamos del proceso por el cual los trabajadores se suben a bordo del “barco empresarial”, esto significa que no solo deben aprender, conocer y adaptarse a los procesos internos de la empresa, sino que ya son parte de ella y forman parte de una tripulación, en la cual todos buscan un objetivo en común, los resultados para el negocio.
¿Estás buscando la forma de mejorar este tipo de procesos dentro de tu negocio?
Aquí es fundamental mantener una comunicación fluida, hablando temas que luego deberán reforzarse como visión, misión, objetivos y puntos de importancia para el trabajador.
En esta parte es importante que estés siempre a disposición, adelantando los próximos pasos y anticipando los siguientes trámites.
Por otro lado, es fundamental entregar un merchandising oficial y recursos de la empresa, de manera que esto lo mantenga operativo desde el primer día, estos recursos pueden ser computadoras, escritorio, software, anotadores, entre otros.
Además de esto es importante que al nuevo empleado se le asigne un mentor, que le sirva de referente y apoyo dentro de la institución para conocer los distintos aspectos de la empresa y las funciones a cumplir.
Aquí podemos tener una noción de qué tareas le fueron asignadas, los recursos que posee para realizarlas y su relación con el grupo.
A esta altura ya conoce a su equipo, la cultura empresarial, el propósito, la misión y visión.
Aquí debemos prestar especial atención a su percepción respecto al puesto y el entorno para de esta forma conocer si necesita internación y asistencia.
Lo importante en esta etapa es entender si se necesitan hacer modificaciones en el plan de onboarding creado. Lo más importante del onboarding para los trabajadores es que noten que son importantes, por lo tanto mientras más comprometida se vea la empresa, mucho mejor será
En fin, la clave para lograr una correcta integración en poco tiempo es ofrecer una retroalimentación constante a través del feedback, ya que es la única forma de entender inquietudes, y necesidades de acompañamiento.
Una de las empresas que se destacan verdaderamente en la atención que brindan a sus planes de onboarding y recursos humanos es Google por ejemplo:
Lo cierto es que para trabajar en Google es necesario un alto nivel de conocimiento y desempeño, por lo que se destina mucho dinero y recursos al aprendizaje.
Independientemente del puesto que sea asignado, los nuevos talentos no reciben nuevos proyectos en un lapso de 3 meses, solo se dedican a aprender y perfeccionar sus habilidades.
Durante el período de onboarding, la empresa promueve la toma de decisiones y la creatividad para formarlos de forma correcta a través de la experimentación.
Además de esto, Google pone especial atención en generar una cultura empresarial común a todos, por lo que es muy importante generar relaciones sociales dentro de la empresa.
En fin podemos concluir, que el proceso de onboarding es mucho más complejo e importante de lo que parece, es el momento en donde las empresas y sus nuevos talentos pueden comenzar una fantástica relación.
A su vez, trabajar esto, tiene un gran potencial, ya que realizando buen papel a través del onboarding, las empresas pueden lograr atraer nuevos trabajadores entusiasmados en dar lo mejor de sí mismos dentro de la organización, por lo que se puede decir que es un ganar – ganar.
Ahora que comprendes la importancia de los procesos de onboarding, te recomendamos que des el siguiente paso y realices el curso de liderazgo y gestión de personas
